Enviar uma campanha de email às famílias com um modelo
Como usar «Enviar Emails» no Badgie: escolhe os destinatários, seleciona um modelo de email com o design do clube, ajusta-o apenas para esse envio e envia-o agora ou agendado.
6 min de leituraInicianteAtualizado em 2 de outubro de 2026
Resposta rápida
No Badgie, Comunicações → Enviar Emails abre a «Campanha de email»: um design guardado, enviado por email a quem escolher. Funciona em três passos, Para quem?, O email e Quando, e parte sempre de um dos seus modelos de email.
É a opção para newsletters, boas-vindas de época, relatórios ou qualquer email com formatação. Para avisos curtos por WhatsApp ou app, use WhatsApp e App.
Neste guia
Onde está
- Painel web: Comunicações → Enviar Emails.
- Modelos: criam-se e editam-se em Comunicações → Modelos de e-mail.
- Acompanhamento: cada campanha fica em Comunicações → Controlo de Envios.
Passo a passo
- Abra Comunicações → Enviar Emails.
- Para quem?: escolha Alunos, Pais e responsáveis e/ou Professores, um a um ou com Por Smart Tag. Cada pessoa recebe-o uma só vez.
- O email: clique em Escolher modelo, consulte a galeria «Seus modelos de email» e clique em Usar este modelo. Dê-lhe um Nome interno para o encontrar depois em Controlo de Envios.
- Se precisar de retocar o conteúdo, as alterações são apenas para este envio; com Restaurar o design volta ao original e com Editar modelo altera o design guardado para sempre.
- Se o modelo mencionar uma equipa, escolha a Equipe do envio para preencher os respetivos dados.
- Junte anexos se for preciso: PDF, JPG ou PNG, até 10 MB por ficheiro e 15 MB no total (máximo 5 ficheiros).
- Quando: Enviar agora ou Agendar com dia e hora.
- Confirme. A pré-visualização à direita mostra o assunto e o email que cada destinatário vai receber, já com as variáveis substituídas.
O que a família vê
Um email com o logótipo e o nome do clube, o conteúdo do modelo personalizado com o nome do aluno ou do encarregado de educação e, no rodapé, os botões para descarregar a app do Badgie. Se ligou o email do clube (Gmail/Google Workspace ou Microsoft 365) em Configurações → E-mails, o email sai da vossa caixa de correio; se não, é o Badgie que o envia por si.
Por desporto
A campanha funciona da mesma forma em todos os desportos. O habitual é ter modelos próprios por atividade (por exemplo, «Boas-vindas a um novo nadador» ou «Mudança de horário de um grupo») e segmentar com Smart Tags de grupo, nível ou equipa.
Com o agente de IA
O Badgie Agentic pode redigir ou melhorar o texto de um modelo e enviar por email lembretes de pagamento a famílias com recibos pendentes, como proposta que você aprova. Para uma campanha livre a muitas famílias, o envio faz-se a partir deste ecrã.
Perguntas frequentes
Posso escrever um email sem modelo?
A campanha de email parte de um modelo. Se só quiser um texto curto, em WhatsApp e App pode marcar o canal Email e o Badgie gera o email automaticamente.
O email é traduzido para o idioma de cada família?
Os modelos são traduzidos para os 6 idiomas do Badgie com IA ao guardá-los.
Alterar o texto na campanha modifica o modelo?
Não. O que edita na campanha é apenas para esse envio. Para alterar o modelo guardado use «Editar modelo».
Como sei se chegou?
Em Controlo de Envios vê cada campanha com destinatários, entregues, cobertura e falhas, e o detalhe por pessoa.